Ich habe Probleme, meine Bestellung abzuschließen, was nun?
Es könnte sein, dass wichtige Informationen in deinem Konto fehlen. Deshalb kann der Bestellvorgang nicht bearbeitet werden. Überprüfe, ob alle Informationen wie deine Adresse und Rechnungsdaten korrekt ausgefüllt wurden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was nun?
Es ist möglich, dass eine E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist. Wenn du auch dort keine Bestätigungs-E-Mail gefunden hast, wende dich bitte über den Chat an unser Kundenservice-Team. Bitte gib dem Kundendienstteam die folgenden Informationen: ...
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
Im Durchschnitt wird eine Bestellung nach 5 bis 10 Arbeitstagen geliefert. Damit soll sichergestellt werden, dass der Verkäufer Zeit hat, die Bestellung zu verpacken und an uns zu versenden. So hat unser Authentifizierungsteam die nötige Zeit, um ...
Muss ich Mehrwertsteuer auf meine Bestellung zahlen?
Beim Kauf auf Hypeboost von einem gewerblichen Verkäufer ist die Mehrwertsteuer im Preis inbegriffen. Beim Kauf von einem privaten Verkäufer wird jedoch keine Mehrwertsteuer angewendet. Alle Käufe sind von zusätzlichen Steuern und Abgaben befreit.
Warum ist meine Bestellung storniert worden?
Die Stornierung deiner Bestellung kann verschiedene Gründe haben. Es kann zum Beispiel sein, dass ein Gegenstand den Authentifizierungsprozess nicht besteht. Das bedeutet, dass unsere Experten festgestellt haben, dass der Artikel nicht authentisch ...