Muss ich bei meiner Bestellung Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben oder Zollgebühren zahlen?
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Alle Bestellungen werden zunächst an unser Lager in den Niederlanden zur Authentifizierung und Qualitätskontrolle gesendet. Anschließend versenden wir den Artikel innerhalb der EU an den Käufer. Dadurch sind alle Lieferungen frei von zusätzlichen Einfuhrabgaben und Zollgebühren.
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Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, erhältst du immer einen Track & Trace-Code, damit du deine Bestellung verfolgen kannst. Wenn du nicht sicher bist, wo sich dein Paket befindet oder wenn die erwartete Lieferzeit von 5–10 Werktagen ...
Kann ich den Kauf stornieren, die Schuhe zurückgeben oder gegen eine andere Größe umtauschen?
Kauf bei einem Gewerblichen Verkäufer: Als Verbraucher haben Sie beim Kauf von einem gewerblichen Verkäufer das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren oder sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern das Produkt unbenutzt, ...
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was nun?
Es kann sein, dass die E-Mail in deinem Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Wenn du dort ebenfalls keine Bestätigungs-E-Mail findest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, indem du ein Ticket erstellst. Bitte gib folgende Informationen an: ...
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
Im Durchschnitt wird eine Bestellung nach 5 bis 10 Arbeitstagen geliefert. Damit soll sichergestellt werden, dass der Verkäufer Zeit hat, die Bestellung zu verpacken und an uns zu versenden. So hat unser Authentifizierungsteam die nötige Zeit, um ...
Wie versende ich meinen verkauften Artikel?
Bitte befolge diese Richtlinien, wenn du deinen Artikel zur Echtheitsprüfung an Hypeboost schickst: Das Versandetikett wurde an deine E-Mail geschickt. Drucke das Versandetikett aus und klebe es auf den Versandkarton. Du kannst dieses Etikett auch ...