Wie lange habe ich Zeit, den Artikel zu versenden?
Als Verkäufer musst du den Artikel innerhalb von 2 Werktagen verpacken und versenden. Wenn du diese Frist nicht einhalten kannst, kann das dazu führen, dass der Verkauf storniert wird, eine Bearbeitungsgebühr verhängt wird und du deinen ersten „Flake“ bekommst. Nach deinem zweiten Flake riskierst du, dass dein Konto deaktiviert wird.
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Im Durchschnitt wird eine Bestellung nach 5 bis 10 Arbeitstagen geliefert. Damit soll sichergestellt werden, dass der Verkäufer Zeit hat, die Bestellung zu verpacken und an uns zu versenden. So hat unser Authentifizierungsteam die nötige Zeit, um ...
Ich habe versehentlich den falschen Artikel geschickt. Kann ich ihn zurückbekommen?
Wenn du feststellst, dass du den falschen Artikel geschickt hast, wende dich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport. Es ist zwar möglich, den Artikel zurückzubekommen, es fällt allerdings eine Bearbeitungsgebühr von 20 EUR an.
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Versuche zunächst, nach der SKU der Sneaker zu suchen, da dies Tippfehler minimiert. Wenn der Artikel, den du verkaufen möchtest, nicht auf unserer Website steht, informiere bitte unseren Kundenservice, indem du ein Ticket erstellst. Gib dabei den ...
Wie lange wird mein abgelehnter Artikel aufbewahrt?
Wir bewahren Ihren Artikel in unserem Authentifizierungscenter für bis zu ein Monat nach der Ablehnung auf. Wenn wir in diesem Zeitraum keine gültige Retourenadresse und / oder die Gebühr in Höhe von 20,- Euro erhalten, wird Ihr Artikel aus dem ...
Wie versende ich meinen verkauften Artikel?
Bitte befolge diese Richtlinien, wenn du deinen Artikel zur Echtheitsprüfung an Hypeboost schickst: Das Versandetikett wurde an deine E-Mail geschickt. Drucke das Versandetikett aus und klebe es auf den Versandkarton. Du kannst dieses Etikett auch ...