Wie lange habe ich Zeit, den Artikel zu versenden?
Als Verkäufer musst du den Artikel innerhalb von 2 Werktagen verpacken und versenden. Wenn du diese Frist nicht einhalten kannst, kann das dazu führen, dass der Verkauf storniert wird, eine Bearbeitungsgebühr verhängt wird und du deinen ersten „Flake“ bekommst. Nach deinem zweiten Flake riskierst du, dass dein Konto deaktiviert wird.
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Ich habe versehentlich den falschen Artikel geschickt. Kann ich ihn zurückbekommen?
Wenn du feststellst, dass du den falschen Artikel geschickt hast, wende dich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport. Es ist zwar möglich, den Artikel zurückzubekommen, es fällt allerdings eine Bearbeitungsgebühr von 20 EUR an.
Wie lange wird mein abgelehnter Artikel aufbewahrt?
Wir bewahren Ihren Artikel in unserem Authentifizierungscenter für bis zu ein Monat nach der Ablehnung auf. Wenn wir in diesem Zeitraum keine gültige Retourenadresse und / oder die Gebühr in Höhe von 20,- Euro erhalten, wird Ihr Artikel aus dem ...
Wie versende ich meinen verkauften Artikel?
Bitte befolge diese Richtlinien, wenn du deinen Artikel zur Echtheitsprüfung an Hypeboost schickst: Das Versandetikett wurde an deine E-Mail geschickt. Drucke das Versandetikett aus und klebe es auf den Versandkarton. Du kannst dieses Etikett auch ...
Der Artikel, den ich verkaufen möchte, ist nicht aufgeführt. Was soll ich tun?
Vergewissere dich zunächst, dass du nach der SKU des Schuhs suchst, um die Auswahl an Modellen einzugrenzen. Wenn der Artikel, den du verkaufen möchtest, nicht auf unserer Website aufgeführt ist, informiere bitte unser Kundenservice-Team über die ...