El artículo que quiero vender no está en la lista. ¿Qué tengo que hacer?
Primero, intenta buscar por el SKU de las zapatillas, ya que esto ayuda a evitar errores tipográficos. Si el artículo que deseas vender no aparece en nuestro sitio web, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente creando un ticket. Asegúrate de incluir el nombre de las zapatillas y el SKU en tu solicitud para que nuestro equipo sepa exactamente qué artículo estás buscando. Añadiremos el artículo lo antes posible.
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Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con el ID del producto y el motivo de la demora. Comprobarán el motivo y discutirán con usted si hay una solución o si se cancela el pedido.
¿Cuánto tiempo tengo para enviar el artículo?
Como vendedor, debe empaquetar y enviar el artículo dentro de 2 días hábiles. Si no puede cumplir con este plazo, puede resultar en una venta cancelada, una multa y su primer “fallo” (flake). Después de un segundo fallo, corre el riesgo de que ...