¿Puedo cancelar la compra, devolver los zapatos o cambiarlos por otra talla?
Compra a un Vendedor Comercial:
Como consumidor, cuando compras a un vendedor comercial, tienes derecho a cancelar tu pedido o devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin usar, sin daños y completo.
Compra a un Vendedor Particular:
Si como consumidor celebras un contrato con un vendedor particular (es decir, no un vendedor comercial), no se aplican las normas europeas de protección al consumidor. Esto significa que estás menos protegido como consumidor en comparación con una compra a un vendedor comercial. Como resultado, no puedes cancelar, cambiar o devolver artículos o pedidos. Sin embargo, puedes optar por revender el artículo en el sitio web.
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