¿Qué sucede si mi artículo vendido no ha pasado la autenticación?
Si un artículo vendido por usted no ha pasado nuestra prueba de autenticación (artículo falso, caja/zapatilla dañada, artículo usado), nos pondremos en contacto con usted de inmediato para confirmarlo. Deberá pagar una multa de 20 euros. Después de que recibamos su pago, le devolveremos las zapatillas. Tiene 14 días para pagar esta multa. Después de 14 días, las zapatillas se retirarán del centro de autenticación y será imposible recuperarlas.
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Estoy (todavía) recibiendo recordatorios sobre el envío de mi artículo, pero ya lo he enviado. ¿Qué tengo que hacer?
Puede suceder que reciba recordatorios sobre el envío de su paquete incluso después de haberlo hecho. En la mayoría de los casos, esto se debe a que la empresa de transporte aún no procesó el estado de su envío. En algunos casos, esto ...