Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?

Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?

Un compte peut être bloqué pour diverses raisons, par exemple si le vendeur :
  1. Envoie un article qui n'est pas authentique.
  2. Envoie un article qui ne répond pas à nos critères de qualité ou qui présente des signes visibles de dommages.
  3. N'envoie pas la boîte à chaussures originale ou la boîte a été endommagée.
  4. Envoie un article qui a été porté.
  5. N'envoie pas l'article ou ne l'envoie pas dans le délai spécifié.
  6. Envoie un article qui ne correspond pas à la description du produit (ex : taille, couleur).
Nous informerons toujours le propriétaire du compte de la raison. Si votre compte a été bloqué mais que la raison n'est pas claire, veuillez contacter notre service clientèle.

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