Puis-je rouvrir mon compte bloqué ?
Si votre compte a été fermé ou bloqué et que vous souhaitez le rouvrir, contactez notre service clientèle. Nous vérifierons la raison pour laquelle votre compte a été bloqué et discuterons avec vous pour déterminer si vous êtes suffisamment fiable pour continuer à vendre sur Hypeboost. Si nous vous autorisons à rouvrir votre compte, vous devrez d'abord payer une amende de 20 euros pour chaque avertissement survenu dans le passé. Une fois l'amende payée, votre compte sera réactivé.
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Puis-je partager mon compte de vendeur avec d'autres personnes ?
Les vendeurs ne peuvent jamais partager leur compte avec d'autres vendeurs. S'il s'avère que c'est le cas, le compte en question sera immédiatement bloqué.
Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?
Un compte peut être bloqué pour diverses raisons, par exemple si le vendeur : Envoie un article qui n'est pas authentique. Envoie un article qui ne répond pas à nos critères de qualité ou qui présente des signes visibles de dommages. N'envoie pas la ...
Puis-je créer plus d'un compte de vendeur ?
Chaque vendeur est autorisé à créer un seul compte. Le non-respect de cette règle entraîne le blocage immédiat du compte.
Comment puis-je expédier mon article vendu ?
Veuillez suivre les directives suivantes lorsque vous envoyez votre article à Hypeboost pour authentification : L'étiquette d'expédition a été envoyée à votre adresse électronique. Imprimez l'étiquette d'expédition et apposez-la sur la boîte pour ...
Puis-je annuler ma vente confirmée ?
Après la confirmation de la commande, vous ne pouvez plus annuler la vente. Lorsque des articles sont achetés sur Hypeboost, un accord est formé entre vous et l'acheteur privé. À ce stade, l'acheteur a déjà payé l'article et s'attend à ce que la ...