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Ho spedito la scarpa con l'etichetta sbagliata. Cosa devo fare?
Si prega di controllare attentamente tutte le etichette di vendita e di spedizione prima dell’invio. Se un articolo arriva e la vendita non corrisponde all'etichetta di spedizione, la vendita verrà elaborata come un'autenticazione non riuscita. Sarà ...
Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?
Quando effettui un ordine con noi, ricevi sempre un codice di tracciamento per seguire la spedizione. Se non sei sicuro di dove si trovi il tuo pacco o se il tempo di consegna previsto di 5–10 giorni lavorativi è stato superato, crea un ticket con il ...
Ho effettuato un ordine ma non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Cosa fare?
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Sto (ancora) ricevendo promemoria per la spedizione del mio articolo, ma l'ho già spedito. Cosa devo fare?
Può capitare di ricevere il promemoria per l'invio del pacco, anche dopo averlo effettuato. Nella maggior parte dei casi, ciò è dovuto al fatto che lo spedizioniere non ha ancora elaborato lo stato della spedizione. In alcuni casi, questo processo ...
Ho problemi a completare il mio ordine, cosa devo fare?
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