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Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?
Quando effettui un ordine con noi, riceverai sempre un codice Track & Trace, in modo da poter seguire il tuo ordine. Se non ti è chiaro dove si trova il tuo pacco o se la consegna è andata oltre i tempi previsti di 5-10 giorni lavorativi, contatta il ...
Ho spedito la scarpa con l'etichetta sbagliata. Cosa devo fare?
Si prega di controllare attentamente tutte le etichette di vendita e di spedizione prima dell’invio. Se un articolo arriva e la vendita non corrisponde all'etichetta di spedizione, la vendita verrà elaborata come un'autenticazione non riuscita. Sarà ...
Ho effettuato un ordine ma non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Cosa fare?
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Sto (ancora) ricevendo promemoria per la spedizione del mio articolo, ma l'ho già spedito. Cosa devo fare?
Può capitare di ricevere il promemoria per l'invio del pacco, anche dopo averlo effettuato. Nella maggior parte dei casi, ciò è dovuto al fatto che lo spedizioniere non ha ancora elaborato lo stato della spedizione. In alcuni casi, questo processo ...
L'articolo che voglio vendere non è presente nell'elenco. Cosa devo fare?
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