Perché il mio account è stato bloccato?
Un account può essere bloccato per vari motivi.
Per esempio se il venditore:
- Invia un articolo non autentico.
- Invia un articolo che non soddisfa i nostri criteri di qualità o che presenta segni visibili di danneggiamento.
- Non invia la scatola originale delle scarpe o la scatola è danneggiata.
- Invia un articolo che è stato indossato.
- Non invia l'articolo o non lo invia entro i termini previsti.
- Invia un articolo che non corrisponde alla descrizione del prodotto (es. taglia, colore).
Informeremo sempre il proprietario dell'account del motivo del blocco.
Se l'account è stato bloccato, ma il motivo non è chiaro, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
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Posso condividere il mio account di vendita con altri?
I venditori non possono mai condividere il proprio account con altri venditori. Qualora dovessimo riscontrare che un account viene condiviso tra più venditori, l'account in questione verrà immediatamente bloccato.
Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?
A seconda dello stato dell'ordine e delle modalità di pagamento, possiamo modificare l'indirizzo postale. Non è possibile cambiare l'indirizzo, se il pagamento è stato effettuato tramite Klarna, come previsto dai loro termini e condizioni. Se non hai ...
Come posso spedire il mio articolo venduto?
Per la spedizione dell'articolo a Hypeboost, al fine di procedere con l'autenticazione, segui le seguenti indicazioni: L'etichetta di spedizione è stata inviata al tuo indirizzo e-mail. Stampa l'etichetta di spedizione e applicarla alla scatola di ...