Hoe neem ik contact op met Hypeboost?
Als je je zorgen maakt over de verkoop of aankoop van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice. De klantenservice van Hypeboost staat altijd voor je klaar via de chatfunctie op onze website. Het klantenserviceteam is bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 17:00.
Related Articles
Ik heb de sneakers verzonden met het verkeerde label. Wat moet ik nu doen?
Controleer alle verkopen en verzendlabels zorgvuldig voordat je deze verzendt. Als een artikel aankomt en de verkoop niet overeenkomt met het verzendlabel, wordt de verkoop verwerkt als een authenticatiefout. In dat geval dien je 20 euro te betalen ...
Ik heb problemen met het voltooien van mijn bestelling, wat nu?
Het kan zijn dat er belangrijke informatie ontbreekt in jouw account. Daarom kan het bestelproces niet worden verwerkt. Controleer of alle gegevens zoals je adres en factuurgegevens correct zijn ingevuld. Als dit het probleem niet oplost, neem dan ...
Hoe weet ik of een item gekocht via Hypeboost 100% authentiek is?
Alle gekochte artikelen worden gecontroleerd op echtheid door onze authenticatiespecialisten. Onze specialisten controleren artikelen om er zeker van te zijn dat deze origineel, ongedragen en schadevrij zijn. De artikelen worden bij akkoord gelabeld ...
Hoe werkt Hypeboost?
Hypeboost is een platform dat mensen die unieke sneakers zoeken, verbindt met mensen die unieke sneakers verkopen. Zodra een koper een bestelling plaatst, verzoeken we de verkoper het bestelde artikel naar ons authenticatiecentrum te sturen. Hier ...
Kan ik mijn afleveradres wijzigen?
Afhankelijk van de status van je bestelling en hoe je betaald hebt, kunnen we het adres wijzigen. We kunnen een adres niet wijzigen wanneer je met Klarna hebt betaald. Dit komt door hun algemene voorwaarden. Als je nog geen trackingscode hebt ...