Hoe verzend ik mijn verkochte artikel?
Volg deze richtlijnen bij het verzenden van een artikel naar Hypeboost voor authenticatie:
- Het verzendlabel wordt verstuurd naar je e-mailadres. Print het verzendlabel uit en plak het op de verzenddoos. Je hebt ook online toegang tot dit label in je Hypeboost-account. Plak nooit het verzendlabel op de originele doos. Verpak je artikel altijd zorgvuldig in een andere doos en plak het verzendlabel op de buitenste doos.
- Het verkochte artikel dient altijd compleet in de originele verpakking en onbeschadigd naar ons te worden verzonden.
- Stop een kopie van de verkoopbevestiging in de doos.
- Zorg ervoor dat je een verzendbewijs ontvangt nadat je je pakket hebt afgegeven bij UPS/DPD/GLS. Zonder ontvangstbewijs kunnen we geen claim indienen wanneer je pakket verloren gaat of niet op de plaats van bestemming aankomt.
Related Articles
Wat gebeurt er als mijn verkochte artikel niet door de authenticatie is gekomen?
Als een door jou verkocht artikel onze authenticatietest niet heeft doorstaan (nep, beschadigde doos/sneaker, gedragen), nemen we direct contact met je op om dit te bevestigen. Je dient dan een boete van 20 euro te betalen. Nadat we je betaling ...
Wanneer ontvang ik mijn uitbetaling als verkoper?
Zodra jouw verkochte artikel ons authenticatieproces heeft doorlopen en is goedgekeurd, wordt de betaling verwerkt. De betaling komt binnen 4 werkdagen binnen.
Hoeveel tijd heb ik om het artikel te verzenden?
Als verkoper moet je het artikel binnen 2 werkdagen verpakken en verzenden. Als je deze deadline niet haalt, kan dit resulteren in een geannuleerde verkoop, een boete, en je eerste 'flake'. Na je tweede flake loop je het risico dat je account wordt ...
Ik heb per ongeluk het verkeerde artikel verzonden. Kan ik het terugkrijgen?
Als je merkt dat je het verkeerde artikel hebt verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel het mogelijk is om het artikel terug te krijgen, dien je wel een boete van 20 euro te betalen.
Kan ik mijn afleveradres wijzigen?
Afhankelijk van de status van je bestelling en hoe je betaald hebt, kunnen we het adres wijzigen. We kunnen een adres niet wijzigen wanneer je met Klarna hebt betaald. Dit komt door hun algemene voorwaarden. Als je nog geen trackingscode hebt ...