Hoelang duurt het om mijn product te authentiseren?
Zodra het artikel in ons authenticatiecentrum is aangekomen, controleren onze experts de sneakers om er zeker van te zijn dat ze 100% authentiek, nieuw, ongedragen en schadevrij zijn. Dit proces duurt meestal 1-2 werkdagen.
Related Articles
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Gemiddeld wordt een bestelling binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd. Dit is om ervoor te zorgen dat de verkoper tijd heeft om de bestelling te verpakken en naar ons te verzenden. Het geeft ons authenticatieteam ook de tijd om ervoor te zorgen dat het ...
Hoelang wordt mijn afgekeurde item opgeslagen?
We houden je item maximaal één maand na afkeuring opgeslagen in ons authenticatie centrum. Wanneer we geen geldig adres hebben ontvangen voor retour en/of de boete betaling van 20,- euro niet hebben ontvangen binnen deze periode, dan wordt je item ...
Hoeveel tijd heb ik om het artikel te verzenden?
Als verkoper moet je het artikel binnen 2 werkdagen verpakken en verzenden. Als je deze deadline niet haalt, kan dit resulteren in een geannuleerde verkoop, een boete, en je eerste 'flake'. Na je tweede flake loop je het risico dat je account wordt ...
Ik heb per ongeluk het verkeerde artikel verzonden. Kan ik het terugkrijgen?
Als je merkt dat je het verkeerde artikel hebt verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel het mogelijk is om het artikel terug te krijgen, dien je wel een boete van 20 euro te betalen.
Ik heb de sneakers verzonden met het verkeerde label. Wat moet ik nu doen?
Controleer alle verkopen en verzendlabels zorgvuldig voordat je deze verzendt. Als een artikel aankomt en de verkoop niet overeenkomt met het verzendlabel, wordt de verkoop verwerkt als een authenticatiefout. In dat geval dien je 20 euro te betalen ...