Het kan zijn dat een e-mail in je ongewenste mail of in de spambox terecht is gekomen. Wanneer je daar ook geen bevestigingsmail kunt vinden, neem je contact op met onze klantenservice door een ticket aan te maken.

Geef de volgende informatie door:

• Datum/tijd van de bestelling
• De sneakers die besteld zijn
• Het afleveradres
• Screenshot van de betaling

We kunnen dan naar je bestelling zoeken en je op de hoogte houden.