Ik heb sneakers verkocht maar kan deze niet binnen de verwachte tijd verzenden, wat moet ik doen?

• Related Articles

• Ik heb de sneakers verzonden met het verkeerde label. Wat moet ik nu doen?

  Controleer alle verkopen en verzendlabels zorgvuldig voordat je deze verzendt. Als een artikel aankomt en de verkoop niet overeenkomt met het verzendlabel, wordt de verkoop verwerkt als een authenticatiefout. In dat geval dien je 20 euro te betalen ...

• Ik krijg (nog) herinneringen over de verzending van mijn artikel, terwijl ik deze al verzonden heb. Wat moet ik doen?

  Het kan voorkomen dat je herinneringen krijgt over het verzenden van je pakket. In de meeste gevallen komt dit doordat de vervoerder de status van je zending nog niet heeft verwerkt. In sommige gevallen duurt dit enkel een paar uur. Je dient echter ...

• Hoeveel tijd heb ik om het artikel te verzenden?

  Als verkoper moet je het artikel binnen 2 werkdagen verpakken en verzenden. Als je deze deadline niet haalt, kan dit resulteren in een geannuleerde verkoop, een boete, en je eerste 'flake'. Na je tweede flake loop je het risico dat je account wordt ...

• Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat nu?

  Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, ontvang je altijd een Track & Trace code, zodat je je bestelling kunt volgen. Als je niet zeker weet waar je pakket is of wanneer de verwachte levertijd van 5-10 werkdagen wordt overschreden, neem je contact ...

• Het artikel dat ik wil verkopen staat er niet tussen. Wat moet ik doen?

  Probeer eerst te zoeken op de SKU van de sneakers, dit beperkt namelijk alle stijlopties. Staat het artikel dat je wilt verkopen niet op onze site, laat het dan weten aan onze klantenservice via de chatfunctie. Zorg ervoor dat je de naam van de ...