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Esiste una garanzia sui prodotti acquistati attraverso Hypeboost?
Non esiste garanzia di alcun tipo sui prodotti. L'acquisto è con venditore privato e Hypeboost è solo un intermediario nella transazione.
Devo pagare IVA, dazi di importazione o spese doganali per il mio ordine?
Tutti i prezzi includono l'IVA. Tutti gli ordini vengono prima inviati al nostro magazzino nei Paesi Bassi per l'autenticazione e il controllo qualità. Successivamente spediamo l'articolo all'interno dell'UE al cliente. Di conseguenza, tutte le ...
Ho problemi a completare il mio ordine, cosa devo fare?
È possibile che nel tuo account manchino informazioni importanti. Pertanto, l'ordine non può essere elaborato. Controlla se tutte le informazioni, come ad esempio l'indirizzo e i dati di fatturazione, sono stati inseriti correttamente. Se il problema ...
Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?
A seconda dello stato dell'ordine e delle modalità di pagamento, possiamo modificare l'indirizzo postale. Non è possibile cambiare l'indirizzo, se il pagamento è stato effettuato tramite Klarna, come previsto dai loro termini e condizioni. Se non hai ...
Ho effettuato un ordine ma non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Cosa fare?
È possibile che l’email sia finita nella cartella spam o posta indesiderata. Se non trovi l’email di conferma neanche lì, contatta il nostro servizio clienti creando un ticket. Fornisci le seguenti informazioni: Data/ora dell’ordine Le sneakers ...
Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?
Quando effettui un ordine con noi, ricevi sempre un codice di tracciamento per seguire la spedizione. Se non sei sicuro di dove si trovi il tuo pacco o se il tempo di consegna previsto di 5–10 giorni lavorativi è stato superato, crea un ticket con il ...
Perché i prezzi variano a seconda della taglia?
Tutti gli articoli elencati su Hypeboost sono venduti da venditori privati. I venditori sono autorizzati a stabilire i propri prezzi, per ogni sneaker che vendono. Per questo motivo è possibile vedere una varietà di prezzi per le diverse taglie.
A quanto ammontano le spese di spedizione come acquirente?
Le spese di spedizione all'interno dell'UE sono di 10 €.
In quali Paesi fa spedizioni Hypeboost?
Hypeboost spedisce in tutti i Paesi dell'UE. Tuttavia, a causa delle tasse elevate applicate dalle compagnie di navigazione, al momento non siamo in grado di spedire in alcune isole o località remote, quali le isole Canarie. Se non sei certo di ...
Come faccio a sapere se un articolo acquistato su Hypeboost è autentico al 100%?
Tutti gli articoli acquistati vengono controllati per verificarne l'autenticità dai nostri specialisti di autenticazione. I nostri specialisti verificano che gli articoli siano originali, non indossati e privi di danni. Gli articoli approvati, ...
Tutte le sneakers presenti su Hypeboost sono nuove?
Tutti gli articoli venduti da Hypeboost sono nuovi e non indossati. Una volta effettuato l'ordine, il venditore deve inviare l'articolo al centro di autenticazione di Hypeboost. Qui i nostri specialisti dell'autenticazione controllano l'articolo per ...
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
In media, un ordine viene consegnato dopo 5-10 giorni lavorativi. Questo per garantire che il venditore abbia il tempo di imballare e spedire l'ordine a noi. Così, il nostro team di autenticazione, ha il tempo necessario per assicurarsi che ...
Voglio acquistare scarpe da ginnastica Nike, ma qual è la differenza tra (W), (GS), (PS) e (TD)?
(W) - Si riferisce a una scarpa da donna. (GS) - Si riferisce a "Grade School". Significa che la scarpa è stata progettata per adattarsi al piede di un bambino in età della scuola elementare. In genere sono scarpe più piccole e più strette. (PS) - Si ...
Acquistare su Hypeboost è sicuro?
Sì. Quando fai un acquisto su Hypeboost, tratteniamo il pagamento fino a quando il venditore non ci ha inviato gli articoli e le sneakers sono state controllate dai nostri esperti per l’autenticazione. Solo allora il venditore viene pagato. Se il ...
Posso annullare l'acquisto, restituire le scarpe o cambiarle con un altro numero?
Acquisto da un Venditore Professionale: Come consumatore, quando acquisti da un venditore professionale, hai il diritto di annullare il tuo ordine o restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia inutilizzato, intatto e ...
A quanto ammontano i costi di autenticazione per l'acquirente?
Il costo di autenticazione serve a garantire che il prodotto ricevuto sia originale al 100%, nuovo, non danneggiato e con la scatola originale. I nostri specialisti utilizzano tutti gli strumenti necessari per completare questo controllo di ...
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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
In media, un ordine viene consegnato dopo 5-10 giorni lavorativi. Questo per garantire che il venditore abbia il tempo di imballare e spedire l'ordine a noi. Così, il nostro team di autenticazione, ha il tempo necessario per assicurarsi che ...
Acquistare su Hypeboost è sicuro?
Sì. Quando fai un acquisto su Hypeboost, tratteniamo il pagamento fino a quando il venditore non ci ha inviato gli articoli e le sneakers sono state controllate dai nostri esperti per l’autenticazione. Solo allora il venditore viene pagato. Se il ...
Quanto tempo ci vuole per autenticare il mio prodotto?
Una volta che l'articolo è arrivato al nostro centro di autenticazione, i nostri esperti controlleranno le sneakers per assicurarsi che siano originali al 100%, nuove, non indossate e prive di danni. Questo processo richiede solitamente 1-2 giorni ...
Posso annullare l'acquisto, restituire le scarpe o cambiarle con un altro numero?
Acquisto da un Venditore Professionale: Come consumatore, quando acquisti da un venditore professionale, hai il diritto di annullare il tuo ordine o restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia inutilizzato, intatto e ...
Tutte le sneakers presenti su Hypeboost sono nuove?
Tutti gli articoli venduti da Hypeboost sono nuovi e non indossati. Una volta effettuato l'ordine, il venditore deve inviare l'articolo al centro di autenticazione di Hypeboost. Qui i nostri specialisti dell'autenticazione controllano l'articolo per ...